Приобретение сменного аккумулятора на ноутбук HP
Содержание этого документа касается ноутбуков HP! Текст от службы поддержки клиентов HP.
Аккумулятор ноутбука разработан с учетом высоких требований к надежности электропитания; тем не менее, у всех перезаряжаемых аккумуляторов емкость хранения заряда постепенно снижается. Аккумуляторы изготавливаются из различных материалов и рассчитаны на различные сроки службы. Например, при умеренном использовании емкость хранения заряда у литиево-ионного аккумулятора составляет 80% от первоначального значения после 300 циклов зарядки или года эксплуатации. Такая потеря емкости является обычным и необратимым процессом.
Проверка состояния аккумулятора ноутбука HP
HP предлагает инструмент для проверки аккумулятора, который можно использовать перед заказом нового. Инструкции по проверке состояния аккумулятора см. в разделе Проверка и калибровка аккумулятора (Windows)
Инструкции по повышению производительности аккумулятора см. в разделе Повышение производительности аккумулятора (Windows)
Найдите код продукта ноутбука
Для различных моделей ноутбуков требуются различные аккумуляторы. Перед заказом аккумулятора вы должны установить код продукта вашего ноутбука, чтобы по нему определить код компонента для сменного аккумулятора. Чтобы найти код продукта, воспользуйтесь функцией HP Support Assistant или найдите код продукта на табличке продукта.
Чтобы найти код продукта с помощью HP Support Assistant, загрузите и установите последнюю версию ПО HP Support Assistant.
В Windows выполните поиск HP Support Assistant и откройте это приложение. После открытия HP Support Assistant название продукта, код продукта и серийный номер ноутбука отображаются в нижней части окна.
Чтобы найти код ноутбука на табличке продукта, ознакомьтесь с документом Ноутбуки HP – Как найти номер модели или код продукта?.
Выключив ноутбук, переверните его и найдите этикетку продукта HP на нижней стороне ноутбука. На этой наклейке вы найдите код продукта.
ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях этикетка продукта может быть размещена внутри отсека аккумулятора или под панелью доступа.
Заказ сменного аккумулятора в Интернете через HP Parts Store
После того, как вы найдете код продукта ноутбука и проверите состояние аккумулятора, выполните следующие шаги для заказа нового аккумулятора.
ПРИМЕЧАНИЕ. Заказ компонентов через веб-сайт HP.com доступен не во всех странах/регионах. Для приобретения аккумулятора или других компонентов обратитесь к своему местному представителю HP или свяжитесь непосредственно с HP.
Также можно посетить страницу Магазин комплектующих HP.
В разделе Купить сертифицированные подлинные компоненты HP на замену, выберите нужную страну/регион и язык.
Введите серийный номер, код продукта или название продукта в поле и нажмите кнопку Поиск компонента .
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете код продукта для поиска, удалите суффикс из кода продукта. Например, код продукта DZ357U#ABA следует ввести как DZ357U.
Найдите свой ноутбук и нажмите соответствующий код продукта.
В списке деталей найдите аккумулятор и следуйте инструкциям на экране инструкциям для приобретения аккумулятора у компании HP.
